L'IPTV

Cos’è l’IPTV e come posso riceverla?
L’IPTV è una tecnologia che utilizza le reti a banda larga (ADSL o fibra ottica) degli operatori di telecomunicazioni per la distribuzione di contenuti audiovisivi. A differenza delle cosidette “web tv” i contenuti sono ricevuti direttamente sul televisore grazie ad un decoder IPTV, fornito dagli stessi operatori, collegato alla rete telefonica.

Devo collegare il decoder IPTV all’antenna televisiva analogica?
Il decoder IPTV, oltre a garantire la ricezione dei programmi trasmessi attraverso le reti a banda larga, incorpora un ricevitore DTT e consente, se collegato all’antenna televisiva analogica, la ricezione dei canali in chiaro trasmessi sulle reti digitali terrestri.

Quali operatori telefonici offrono un servizio IPTV?

Gli operatori che oggi offrono un servizio IPTV sono Fastweb, Telecom Italia e Wind.
Quali vantaggi offre l’IPTV rispetto alle altre piattaforme?
L’interattività, è la principale caratteristica dell’IPTV rispetto alle altre piattaforme. Grazie a questa caratteristica, attraverso l’IPTV sono forniti servizi innovativi come il Video on Demand, ovvero la possibilità per l’utente di accedere ad archivi di migliaia di ore di contenuti (film, programmi di intrattenimento, programmi per bambini, documentari) che possono essere visionati, anche in lingua originale, in qualunque momento.

Quali canali posso vedere attraverso un decoder IPTV?
Il decoder IPTV consente l’accesso ai canali televisivi trasmessi in chiaro da RAI, dalle principali emittenti generaliste (Mediaset, La7, MTV, ecc) e tutti i canali gratuiti del Digitale Terrestre disponibili nella propria area di residenza. Attraverso il decoder IPTV si può accedere, inoltre, ai contenuti specifici delle predisposte dagli operatori IPTV e abbonarsi, senza installare altri decoder o antenne, alle offerte televisive a pagamento degli altri operatori presenti sul mercato (ad es. l’offerta Mediaset Premium o quella di Sky).
Per ulteriori informazioni visita i siti degli operatori
Fastweb www.fastwebtv.it
Telecom Italia www.alicetv.it
Wind www.infostradaTV.it

Dove posso acquistare il decoder IPTV?
Il decoder IPTV non deve essere acquistato ma è fornito in comodato gratuito dagli stessi operatori di telecomunicazioni che offrono i servizi IPTV. Nel caso di malfunzionamenti o di aggiornamenti tecnologici il decoder viene sostituito direttamente dall’operatore senza che l’utente debba sostenere alcun onere aggiuntivo.

È vero che la piattaforma IPTV consente la visione di contenuti in alta definizione?
Sì, tutti i decoder IPTV attualmente messi a disposizione dagli operatori che offrono il servizio sono predisposti per la visione in Alta Definizione (HD). La tecnologia HD consente la fruizione di contenuti video di qualità significativamente superiore a quella garantita dallo standard televisivo analogico.

È vero che attraverso la piattaforma IPTV posso accedere a servizi di pubblica utilità?
Attraverso la piattaforma IPTV – grazie alle caratteristiche di interattività - sarà possibile accedere a una serie di servizi interattivi predisposti dalle Pubbliche Amministrazioni per facilitare la vita del cittadino. In questo modo servizi attualmente accessibili solo tramite Internet o cellulare saranno fruibili attraverso l’apparecchio televisivo. La possibilità di fruizione di questi servizi, cosiddetti di T-Government, contribuirà all’alfabetizzazione informatica della popolazione e avrà la funzione di ridurre il divario digitale in cui oggi si trova quella fascia di popolazione non dotata di un computer e di un accesso ad internet.


Per ricevere l’IPTV devo sottoscrivere un abbonamento?
I canali tradizionalmente fruibili sulla TV analogica sono trasmessi "in chiaro", ovvero si possono ricevere gratuitamente, anche sull’IPTV. I servizi IPTV vengono trasmessi attraverso le reti a banda larga, quindi per riceverli l’utente deve essere abilitato ad un servizio di accesso ad Internet con uno degli operatori che fornisce il servizio IPTV. Maggiori dettagli possono essere reperiti attraverso i siti degli operatori

Fastweb www.fastwebtv.it
Telecom Italia www.alicetv.it
Wind www.infostradaTV.it

Per la ricezione delle offerte a pagamento proprie degli operatori IPTV o di altri operatori (Sky, Mediaset Premium), dovrai sottoscrivere un abbonamento.

Cosa devo fare per avere un decoder IPTV?
Per avere il decoder IPTV a casa tua sarà sufficiente rivolgersi ai call center degli operatori telefonici che offrono il servizio IPTV e richiedere l’installazione:

Fastweb call center 192192
Telecom Italia call center 800187800
Wind call center 155

Nel caso in cui il decoder fornito dall’operatore TLC sia un modello cosiddetto “autoinstallante”, sarà sufficiente collegarlo all’apparecchio televisivo ed alla linea telefonica perché si installi automaticamente, procedendo anche alla sintonizzazione dei canali. Per quei decoder che non sono autoinstallanti, sarà un tecnico specializzato ad occuparsi direttamente dell’installazione e della sintonizzazione dei canali.

La mia presa ADSL è lontana dal decoder IPTV. Come posso collegarmi senza stendere un cavo supplementare?
A seconda della situazione si potrà utilizzare un collegamento WI-FI o di tipo Power Line. Sarà il tecnico specializzato a suggerirti la soluzione più adeguata.

Devo aggiornare la lista dei canali attraverso il telecomando?
I decoder IPTV forniti dagli operatori di telecomunicazioni aggiornano automaticamente la lista dei canali disponibili. La lista dei canali aggiornata sarà disponibile sulla guida elettronica ai programmi (EPG).

Cosa devo fare se il mio decoder IPTV non funziona o ho problemi nella ricezione del segnale?
Per qualunque problema tecnico legato al funzionamento del decoder sarà sufficiente rivolgersi al call center dell’operatore telefonico che fornisce il servizio IPTV all’utente.